CONDICIONES GENERALES

PLAZO DE ENTREGA

Los pedidos se servirán en un plazo de 48- 72 horas en cualquier punto de nuestra geografía peninsular, en caso de artículos en almacén.

PORTES

* Para los portes, se facturarán por paquete en toda la península.

* Para pedidos destinados a las Islas Canarias e independientemente del importe de la factura, los portes serán debidos.

* Para pedidos superiores a 120€ los portes serán gratuitos. Existen productos que superando este importe, SÍ tienen coste de portes y se consultará e informará al realizar el pedido.

PRECIOS

Los precios que figuran en esta tienda ON-LINE incluyen el I.V.A, y podrán ser modificados sin previo aviso.

No existe importe mínimo de compra.

FORMAS DE PAGO

Los pagos se podrán realizar de tres maneras:

- Pago con tarjeta visa, con pasarela de pago segura.

- Pago con Pay-pal

- Pago por trasferencia. Debiendo ingresar el importe total de la compra en la cuenta que aparece a continuación haciendo constar como concepto su NIF o DNI y el número de pedido que le llegará a su email.

No se considerará efectivo el pedido hasta que remita por fax al nº : +34 971 39 31 11 o por email a: Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla , el recibo de la transferencia indicando el numero del pedido y se constate de forma efectiva por nuestra entidad bancaria que se ha efectuado el ingreso.

No olvide que debe efectuar el pago en Euros y que todas las eventuales comisiones de cambio y bancarias corren por su cuenta al optar por este sistema de pago.

Nuestra cuenta: 0227-0001-89-0205216700

Banco: Uno-E

Titular de la cuenta: Fátima Blázquez Lozano

GARANTÍAS DE DEVOLUCIÓN

Todo cambio o devolución debe ser previamente autorizado por www.trideporte.com, debiéndole ser solicitado por e-mail, junto con las razones de la solicitud, en un plazo de 72 h siguiente a la recepción de la mercancía. Una vez recibido dicho mensaje procederemos a tramitar la devolución.

El método será el siguiente:

- Contactaremos con el cliente para comunicarle la aceptación de la devolución y la dirección de entrega que ha de indicar claramente en el embalaje.

- Debe entregarnos el producto antes de 7 dias desde la fecha en que lo recibió dentro del embalaje original. Fuera de este plazo no podemos admitir devoluciones. El importe de los portes correrá a cargo del cliente, tanto el de la primera entrega como el de la posterior devolución.

La petición de recogida de las devoluciones la realizará solo www.trideporte.com a través de su agencia habitual, el cliente facilitará la recogida del producto en fecha y horario solicitado.

- www.trideporte.com procederá al reembolso del dinero una vez que haya recibido el producto y comprobado que está en perfectas condiciones; durante todo el proceso mantendremos contactos informativos.

Queda fuera de garantia de devolución:

- Si un artículo se compra personalizado( color, ancho, tipo de material, etc.) con o sin accesorios opcionales.

- Si una vez entregado sufre deterioro provocado por: hechos externos, accidentes, incumplimiento de las instrucciones de uso.

- Si resultan dañados por instalación o configuración incorrecta de accesorios por el cliente.

- Si se produce una averia ocasionada por un componente no suministrado por www.trideporte.com

- En el caso que las condiciones generales de un fabricante así lo indicasen.

- Si el cambio se debe a un error por parte del cliente (se equivoca al realizar el pedido) éste correrá con los gastos de envío.

- En caso de que la causa del cambio o devolución fuese debido a www.trideporte.com, el cliente recibirá la mercancía solicitada, o en su caso el importe del producto, sin coste adicional.

- Para aceptar un cambio de devolución, el producto debe estar en perfecto estado y con todo el contenido original. www.trideporte.com, no aceptará cambios si los embalajes del producto no son los originales y estos no se encuentran en perfecto estado. El embalaje final debe protegerse de forma que se reciba en perfectas condiciones.

MUY IMPORTANTE: En el momento de recibir su pedido debe seguir las siguientes intrucciones:

* Revise el paquete cuando se lo entreguen, si nota algún desperfecto en el embalaje, ábralo inmediatamente y revise el contenido, si esta dañado o falta algo, haga constar todos los desperfectos o faltas en el albarán al transportista en el recibo de entrega y comuníquelo a www.trideporte.com en un plazo máximo de 24h. Si no se hace de este modo será imposible reclamar a la compañía de transporte y www.trideporte.com no asumirá responsabilidad alguna.